Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamız

Ünlü Teknik Servis olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çeşitli yollarla kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• İletişim Bilgileri: Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve diğer hesap bilgileri.
• Sipariş Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri ve teslimat adresi.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi ve web sitemize erişim zamanları.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılacaktır:

• Siparişlerin İşlenmesi: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak ve teslimat yapmak.
• Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak, teknik destek sağlamak ve müşteri hizmetleri sunmak.
• Web Sitesi Deneyimi: Web sitemizi kişiselleştirmek, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek.
• Pazarlama: Size promosyon teklifleri, yeni ürünler ve hizmetler hakkında bilgi göndermek (onay verdiğiniz takdirde).

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş işleme, ödeme işlemleri ve web sitesi barındırma gibi hizmetleri sunan üçüncü taraflarla.
• Yasal Gereklilikler: Yasal düzenlemeler ve mahkeme kararları doğrultusunda yetkili mercilere.
• İş Transferleri: İşletmemizin birleşmesi, devralınması veya satılması durumunda.

4. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, veri kaybını, kötüye kullanımı veya değişikliğini önlemek için çeşitli güvenlik önlemleri kullanmaktayız.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olur.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizde eksiklik veya hata varsa düzeltilmesini isteme.
• Silme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Ayvalı Mahallesi AYVALI CAD No: 131 / A – Keçiören / ANKARA
Telefon: 444 27 18
E-Posta: info@unluteknikservisi.com

Ünlü Teknik Servis, gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebilir. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol ederek yapılan değişikliklerden haberdar olabilirsiniz.

Son Güncelleme: 05.08.2024